На протяжении долгих лет профессия диспетчера пользуется большой популярностью – такие сотрудники востребованы в образовательных учреждениях, пожарных частях, строительных организациях и автотранспортных компаниях.
В этой статье мы расскажем, как правильно составлять должностную инструкцию диспетчера, чтобы работа данного специалиста была максимально эффективной.
Как составить: общие положения
В «Общих положениях» должностной инструкции диспетчера прописывается:
- категория сотрудника («специалисты»);
- квалификационные требования к претенденту на должность (среднее профессиональное образование и стаж работы на аналогичной должности);
- непосредственный руководитель работника (главный диспетчер или другое должностное лицо);
- порядок замещения сотрудника на время его отсутствия (уполномоченным должностным лицом, назначенным директором предприятия в установленном порядке).
В работе диспетчер должен руководствоваться:
- нормативной документацией, касающейся его профессиональной деятельности;
- методической документацией по соответствующим вопросам;
- правилами трудового распорядка;
- Уставом предприятия;
- собственной должностной инструкции.
Как правило, для успешной работы диспетчеру необходимо знание:
- нормативной и методической документации, касающейся его профессиональной деятельности;
- организации производственного планирования и диспетчирования в организации;
- производственных мощностей предприятия;
- специализации подразделений предприятия и производственных связей между ними;
- номенклатуры выпускаемой продукции и/или видов предоставляемых услуг;
- средств вычислительной техники, связи и коммуникаций на предприятии;
- правил и норм охраны труда.
Должностные обязанности: на что имеет право диспетчер и его ответственность
Трудовые функции конкретного диспетчера зависят от типа предприятия, на котором он трудится. Однако к стандартным профессиональным функциям данного сотрудника можно отнести:
- регулирование основной деятельности предприятия;
- участие в работе по оценке и анализу деятельности подразделений предприятия;
- внедрение технических средств оперативного управления производством;
- ведение и предоставление установленной отчетности.
Полномочия данного специалиста зачастую являются стандартными и включают в себя право на:
- ознакомление с проектами решений руководства предприятия, имеющими отношение к его профессиональной деятельности;
- внесение на рассмотрение руководства предложений по совершенствованию собственной работы и работы предприятия в целом;
- получение от руководства и специалистов структурных подразделений сведений и документов по вопросам, входящим в его профессиональную компетенцию;
- привлечение специалистов структурных подразделений организации для решения поставленных перед ним задач (если такая возможность прописана в соответствующих положениях, в противном случае – с разрешения руководства предприятия);
- требование от руководства организации оказания содействия в исполнения собственных должностных обязанностей и прав.
В следующем разделе следует прописать зону ответственности сотрудника. Как правило, диспетчер отвечает за:
- ненадлежащее исполнение должностных обязанностей – в рамках трудового законодательства РФ;
- совершенные во время работы правонарушения – в рамках административного, гражданского и уголовного законодательства РФ;
- причинение материального вреда – в рамках трудового, гражданского и уголовного законодательства РФ.
Образцы должностной инструкции диспетчера
Автомобильного транспорта
С примером должностной инструкции, подходящей для диспетчера по выпуску автотранспорта на линию/транспортного отдела/гаража/автохозяйства предлагаем ознакомиться здесь: https://yadi.sk/d/LFHYufBJ3Ugxjs
Чтобы найти шаблон инструкции для диспетчера автотранспортного предприятия (такси), нажмите сюда: https://yadi.sk/i/yqJqFA7U3Ugy32
ЖКХ
Трудовые функции диспетчера аварийно-диспетчерской службы ЖКХ выглядят так: https://yadi.sk/i/TCAa14pM3UgyKa
Пожарной части
По следующей ссылке мы разместили документ для сотрудника пожарной части: https://yadi.sk/i/Wr8d8jj73UgyPt
Образовательного учреждения
Диспетчеры образовательных учреждений трудятся по инструкциям такого плана: https://yadi.sk/i/_KM10DU03UgyXt
ЕДДС муниципального образования
Инструкцию для данного сотрудника вы найдете здесь: https://yadi.sk/i/2PykXX0I3Uh3HD
Цеха
Чтобы скачать примерную инструкцию для диспетчера цеха, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/DEcrpluL3Uh3fV
В строительстве
В строительных компаниях диспетчеры работают по инструкциям следующего типа: https://yadi.sk/i/vanPpSVu3Uh49F
Поездного
Образец должностной инструкции поездного диспетчера мы поместили сюда: https://yadi.sk/i/rOKi_lbt3Uh4Dw
Старшего
С функциональными обязанностями старшего специалиста вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/TewWtFGx3Uh4LC
Главного
По следующей ссылке мы разместили примерный документ для главного сотрудника: https://yadi.sk/d/npAFrTMg3Uh4Rh
В заключение хотелось бы отметить, что работодатель вправе вносить в текст должностной инструкции любые поправки, не противоречащие действующему законодательству и заключенному между сторонами трудовому договору. Главное при этом – чтобы сотрудник был ознакомлен со всеми корректировками под роспись, в противном случае документ действительным являться не будет.
