Должность системного администратора присутствует в штатном расписании практически каждого предприятия, однако часть небольших фирм предпочитает пользоваться услугами ИТ-аутсорсинга.
Должностная инструкция системного администратора — важнейший документ, регламентирующий работу сотрудника, поэтому подходить к его составлению необходимо со всей ответственностью.
Как составить: общие положения
Должностная инструкция разрабатывается для определения функциональных обязанностей, прав и ответственности сотрудника. Раздел «Общие положения» включает в себя информацию о категории, квалификационных требованиях, предъявляемых к сотруднику и перечень документации, которой работник должен руководствоваться.
Для должности ведущего системного администратора требуется высшее техническое образование и стаж работы не менее 3-х лет.
Для успешной работы сисадмин должен знать:
- устройство РС, операционных систем и принципы работы сетевых протоколов;
- принципы установки программ;
- правила диагностики и ремонта неисправностей путем замены вышедших из строя узлов и деталей;
- организацию защиты информации;
- порядок оформления документации;
- правила техники безопасности.
Руководствоваться в своей деятельности работник должен законодательством РФ, Уставом предприятия, приказами руководства и правилами внутреннего распорядка.
Должностные обязанности: на что имеет право системный администратор и его ответственность
В первом параграфе раздела необходимо перечислить основные трудовые функции сотрудника, такие как:
- регистрация и назначение паролей;
- поддержка и консультирование пользователей с выходом в офисы;
- обеспечение своевременного копирования и резервирования данных;
- установка пользовательских и сетевых программ;
- конфигурация и оптимизация сетей и серверов с учетом возможностей организации;
- диагностика и ремонт компьютерной техники;
- обеспечение бесперебойной работы сети, серверов и компьютеров в офисах пользователей;
- обслуживание программного обеспечения;
- установка, настройка и обновление офисного ПО на предприятии;
- осуществление резервного копирования данных;
- управление системой видеонаблюдения;
- ведение внутренней документации и журналов регистрации.
В пункте «Права» следует указать закрепленные законодательством РФ возможности, которыми может пользоваться работник. Например, сисадмин имеет право требовать создания качественных условий для выполнения своих обязанностей и вносить предложения по совершенствованию работы, а также, по согласованию с непосредственным руководителем, изменять правила пользования сетью.
Так, системный администратор имеет право принимать участие в обсуждении проектов совместно с руководством и требовать оказания содействия в исполнении своих обязанностей. Кроме того, сотрудник вправе запрашивать необходимую информацию и привлекать к решению поставленных задач других сотрудников (по согласованию с руководителем).
Важнейшим параграфом в должностной инструкции является «Ответственность». Системный администратор несет ответственность за следующие действия:
- нарушение работы сети из-за некорректного управления маршрутизацией и неверного администрирования сетевыми сервисами;
- несвоевременную регистрацию и обновление данных идентификации;
- сокрытие информации от руководства;
- разглашение конфиденциальной информации;
- нарушение правил техники безопасности и трудовой дисциплины.
Образцы должностной инструкции системного администратора
Типовая (по профстандарту)
Скачать пример типовой инструкции сисадмина вы можете здесь: https://yadi.sk/i/u5MbmF693TnsdM
В школе
Должностные обязанности системного администратора (инженера) школы выглядят так: https://yadi.sk/i/ecFKx1fj3TnsnJ
В ДОУ
В детских садах используются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/ms23bS3n3TntDh
В техникуме
Пример должностной инструкции сисадмина техникума: https://yadi.sk/i/BdwwA01_3TntGe
Старшего
Функционал и полномочия старшего системного администратора отличаются от обязанностей трудового сотрудника, поэтому и должностная инструкция выглядит несколько иначе: https://yadi.sk/d/HnjJWavj3Tntjy
Администрации района
Должностная инструкция сотрудника администрации района: https://yadi.sk/d/K97HWZfh3TnuQk
В библиотеке
Чтобы найти образец инструкции для работника библиотеки, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/ViB1Xcej3TnuhP
Итак, должностная инструкция системного администратора отражает полный спектр требований, полномочий, обязанностей и ответственность работника. Этот документ позволяет усовершенствовать организационную структуру и повысить производительность труда на предприятии, поэтому заниматься его составлением должен только специалист.