На сегодняшний день профессия секретаря является очень популярной, поскольку такой специалист – не только надежный помощник, но и правая рука любого руководителя. В то время, как начальник занимается своими непосредственными обязанностями, в функции секретаря входит обеспечение организационно-управленческой работы.
Кто такой секретарь: что нужно знать о профессии?
История профессии секретаря началась достаточно давно, и на сегодняшний день такие специалисты присутствуют практически в каждой фирме.
Секретарь в приемной – это специалист, который принимает телефонные звонки и посетителей, принимает и отправляет корреспонденцию, общается с посетителями. Также он работает с оргтехникой, офисными программами.
У секретаря-референта круг обязанностей намного шире. Помимо вышеперечисленных функций такой специалист составляет, регистрирует и обрабатывает официальную корреспонденцию, принимает документы на подпись. Также подобный сотрудник может заниматься первичной бухгалтерией и хозяйственными вопросами, готовить переговоры с партнерами, планировать рабочий день руководителя.
Задачи и обязанности
Обязанности секретаря напрямую зависят от его сферы деятельности. Секретарь в приемной обязан:
- принимать входящие звонки и делать исходящие;
- взаимодействовать с посетителями приемной;
- составлять график занятости начальника;
- подготавливать семинары, совещания и конференции;
- оформлять нужные бумаги;
- работать с оргтехникой.
Обязанности секретаря-делопроизводителя или секретаря-переводчика несколько иные. Так, делопроизводитель занимается ведением документооборота, а переводчик отвечает за переговоры с зарубежными клиентами и партнерами.
Работа и зарплата
Секретари требуются в любых организациях и компаниях – производственных, финансовых или государственных. Иногда такая должность является трамплином для молодых специалистов, которые устраиваются на работу для приобретения необходимого опыта, поэтому карьерный рост в данной сфере деятельности вполне вероятен. Зарплата секретаря зависит от места его работы, оклад может варьироваться от 15 до 50 000 рублей.
Плюсы и минусы профессии
В работе секретаря существуют свои достоинства и недостатки. К плюсам данной профессии, судя по описанию опытных сотрудников, можно отнести:
- возможность совмещения работы с учебой;
- отсутствие физических нагрузок;
- возможность приобретения опыта организаторской деятельности.
Минусами данной специальности являются:
- ненормированный рабочий график;
- наличие ограничений в возрастной категории для претендентов на должность.
Как стать секретарем?
Уровень образования секретаря-референта зависит от компании, в которой он планирует работать. Чаще всего требуется среднее специальное образование, но где-то достаточно пройти курсы секретарей.
Какие навыки нужны?
Специфика работы секретаря – это многочисленные контакты с людьми, поэтому доброжелательность, коммуникабельность и культура общения для такого специалиста крайне важны. Также необходима способность организации рабочего времени и места. Хороший секретарь всегда способен работать в режиме многозадачности и отличается стрессоустойчивостью. Также в профессии потребуется грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, знание делового этикета, развитая внимательность, наглядно-образная память.
Часто для этой профессии требуется знание иностранных языков и высокий общекультурный уровень. Также необходимо уметь пользоваться офисной техникой, составлять протоколы заседаний и вести различную документацию.
Какое образование необходимо, и куда можно поступать?
Образование у специалиста данного профиля может быть средним, однако крупным компаниям обычно требуется специалист с высшим образованием. Чаще всего обучение секретарей проводится в курсах, но работают в этой сфере и те, кто получил гуманитарное или торговое высшее или среднее специальное образование.
Какие предметы нужно сдавать?
Для зачисления в среднее специальное учебное заведение понадобится сдать экзамен по профильным дисциплинам – русскому языку, истории или математике. Чаще всего ССУЗы не предъявляют серьезных требований к абитуриентам, претендующим на получение профессии секретаря.
Сколько учиться после 9 и 11 класса?
Длительность обучения в среднем специальном учебном заведении зависит от конкретной программы подготовки. Обычно обучение в ССУЗе не занимает больше 34 месяцев, однако есть колледжи, программа которых предполагает и более длительную учебу. Краткосрочные же курсы подготовки занимают от 1 до 3 месяцев. По окончании обучения слушателям выдается сертификат или диплом установленного образца, после получения которого уже можно начинать искать работу по новой специальности.
Возможно ли дистанционное обучение?
Дистанционное обучение профессии секретаря вполне возможно – онлайн-курсы на данный момент можно пройти, получив диплом, который ничем не будет уступать сертификату очных курсов подготовки.
Где учиться на секретаря?
На данный момент большинство учебных заведений Российской Федерации предоставляет данную программу подготовки.
ВУЗы и академии
Высшие учебные заведения не готовят секретарей, поскольку данная специальность не предполагает наличия специфических знаний, навыков или компетенций. Однако если работник хочет продвинуться по карьерной лестнице, ему подойдет направление обучения «Менеджмент» в ВУЗе.
Колледжи и техникумы
Московские колледжи и техникумы готовят секретарей. Вот лучшие ССУЗы столицы.
- Колледж Министерства иностранных дел Российской Федерации. Здесь ведется подготовка специалистов сроком от 2 лет при МИД РФ, присутствует 110 бюджетных мест. Стоимость контракта 104 000 рублей.
- Технологический колледж № 34. ССУЗ ведет подготовку квалифицированных рабочих по профилю «Секретарь». Длительность обучения от 10 месяцев, стоимость контракта от 44 000 рублей.
- Столичный колледж индустрии сервиса и гостеприимства. Предлагает обучиться по двум направлениям – «Секретарь» или «Делопроизводитель». Длительность подготовки 34 месяца, цена контракта 97 000 рублей.
- Подольский колледж имени Никулина. Предоставляет среднее специальное образование по программе подготовки, рассчитанной на 34 месяца. Цена контракта – от 56 000 рублей.
- Образовательный комплекс сферы услуг «Запад». Проводит обучение студентов на базе среднего образования для освоения профессии секретаря. Существуют бюджетные и контрактные места.
Подобное направление подготовки предоставляют и средние специальные учебные заведения Санкт-Петербурга.
- Промышленно-технологический колледж. Готовит специалистов по нескольким направлениям, присутствуют бюджетные и контрактные места.
- Колледж водных ресурсов. Готовит высококвалифицированные кадры по профилю «Секретарь». Есть бюджетные места, цена контракта от 44 000 рублей.
- Колледж «Звездный». Один из наиболее престижных ВУЗов Санкт-Петербурга предлагает получить среднее специальное образование на бюджетной или контрактной основе.
- Экономический колледж. В этом ССУЗе существует 6 программ, присутствуют бюджетные места, возможность обучаться платно.
- Петровский колледж. Приглашает абитуриентов на базе 9 и 11 класса для освоения профессии секретаря. Обучение ведется за счет бюджетных средств.
Курсы и тренинги
Специализированные курсы для секретарей-референтов широко представлены в Москве.
- Учебный центр «Лидер». Проводит обучение на курсах секретарей и помощников руководителей в Москве. Длительность курса от 70 академических часов. Занятия начинаются по мере формирования группы, возможно обучение утром вечером или в группах выходного дня. Стоимость обучения – 11 300 рублей.
- Городской центр дополнительного профессионального образования. Предлагает освоить новую специальность на курсах секретарей с трудоустройством. На занятиях проводится обучение делопроизводству на компьютере. Курсы длятся 32 академических часа (8 занятий), базовая цена – 8 500 рублей.
- Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ имени Баумана. Здесь программа курса сконцентрирована на освоении важнейших задач для корпоративных секретарей и помощников руководителей – работе с документами. По результатам обучения выдается сертификат международного образца, цена курса 6 500, длительность – 18 часов.
- Столичный бизнес-колледж. Проводит подготовку секретарей-референтов, включая занятия с учетом лингвистических особенностей документа по кадровому документоведению и архивоведению. Курс длится 48 академических часов, цена – 20 700 рублей.
- Центр профессионального образования «Олимп». Здесь курс секретаря-делопроизводителя состоит из 3 разделов, которые включают изучение нормативно-методической основы делопроизводства. По результатам обучения выдается сертификат. Цена курса 22 956, длительность занятий – 6 недель.
Существуют такие интенсивы и в Санкт-Петербурге.
- Центр дополнительного профессионального образования «НОВ АРТ». Здесь можно прослушать курсы в мини-группах от 3 до 5 человек. Также предоставляется услуга индивидуального обучения. Стоимость курса 13 750 рублей.
- Городской учебный центр Санкт-Петербурга. Здесь курс рассчитан на слушателей с образованием не ниже полного среднего профессионального. Предлагаются также бесплатные факультативы по психологии. Курс длится 119 академических часов (2 месяца), стоит 13 900.
- Обучающий центр «Коннессанс». Предлагает курсы «Секретарь-референт» объемом от 72 часов. Режим занятия от 2 до 5 раз в неделю, продолжительность обучения 2 недели. Базовая цена курса – 13 900.
- Учебный центр «Базис». Предлагает освоить новую профессию офис-менеджера или секретаря делопроизводства. Осуществляется выдача свидетельства установленного образца. Стоимость занятий – 19 900.
- ЦНТИ «Прогресс». Курс направлен на формирование знаний, необходимых для практической деятельности в должности секретаря-референта. Срок обучения 84 академических часа, режим занятий – по 4 академических часа в день. Цена – 12 000 рублей.
Итак, секретарь – это одна из самых востребованных профессий на современном рынке труда, специалист, без которого не обходится ни одна организация. Это первый помощник руководителя, сотрудник, владеющей всей информацией, находящийся в курсе всех текущих дел компании, фирмы, организации или учреждения. На сегодняшний день секретаря можно назвать правой рукой руководителя, регулирующей различные производственные процессы.
